昨天，省公安廳向社會公布了十九條便民利民措施。
●實行城市市轄區(qū)網上戶口遷移。凡符合戶口遷移條件、在同一城市城區(qū)（武漢市中心城區(qū)）辦理戶口遷移的居民，可提交本人或法定監(jiān)護人的申請，由現(xiàn)居住地公安派出所直接受理，并通過人口信息管理系統(tǒng)進行網上遷移。
●開展辦理居民身份證“直通車”服務。我省急需用證群眾在戶籍地派出所申辦“二代證”后，可就近在當?shù)剜]政服務網點自愿辦理“二代證”速遞業(yè)務。自辦理郵政速遞業(yè)務之日起，15個工作日內即可領取居民身份證（此前辦證需20天）。
●設置居民身份證補換證異地受理窗口。省公安廳在省公安廳西院北門（武漢市武昌區(qū)付家坡一路33號）、深圳市湖北大廈（深圳市福田區(qū)新洲濱河大道）設置辦證服務窗口，為曾辦理過“二代證”的本省籍急需用證人員直接補換發(fā)證件。
●實施省內就近辦理因私出入境證件。凡屬我省常住戶口而在省內非戶籍地工作、學習、生活居住滿一年（含）以上的人員，可就近在居住地市、縣（區(qū)）公安機關出入境管理部門辦理普通護照、大陸居民往來臺灣通行證及簽注、往來港澳通行證及團隊旅游簽注。
●為出入境人員提供自助通關服務。在武漢機場口岸建成自助驗放通道，為持《港澳居民來往內地通行證》的港澳居民、持《往來港澳通行證》或《因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證》并辦妥多次有效簽注直接往來港澳的內地居民、持《大陸居民往來臺灣通行證》并辦妥多次有效簽注的大陸居民、在中國內地航空公司定期國際航班上服務的機組人員等4類人員提供自助通關服務。
●下放小型汽車駕駛證考試業(yè)務。在地處偏遠且建有符合標準考場的縣、市開辦小型汽車駕駛證科目一、科目二、科目三考試業(yè)務。
●下放機動車注冊登記業(yè)務。在建有符合標準檢測線的縣、市開辦國產小型汽車、中型貨車（?；锲奋嚦猓┳缘怯洏I(yè)務，在汽車品牌專賣店（4S店）推行代辦機動車注冊登記業(yè)務，在農村地區(qū)推行摩托車“帶牌銷售”業(yè)務。
●開展道路交通管理信息發(fā)布服務。通過廣播、電視、微博、短信等媒介，及時向社會發(fā)布道路交通路況信息，方便群眾安全便捷出行。
●開展網上辦理車駕管業(yè)務。依托省、市公安交管部門互聯(lián)網門戶網站，開展網上選取機動車號牌號碼、補（換）領機動車牌證和駕駛證、預約駕駛人考試等業(yè)務。
●提供交通違法信息查詢服務。在湖北省公安交管網建立道路交通違法查詢系統(tǒng)，方便群眾對個人交通違法信息的查詢。
●統(tǒng)一高速公路報警、求助電話。以96110為全省高速公路統(tǒng)一報警、求助服務電話，實行24小時專人值守，方便群眾對高速公路上發(fā)生的緊急情況報警、求助、投訴或舉報。
●實行公安行政審批“一站式”服務。省、市、縣公安機關實行行政審批和行政許可職能、事項和人員“三集中”，為群眾提供“一個窗口受理、一次性告知、一站式收費、即時辦結”的一條龍服務。
●建立公安行政審批網上服務平臺。依托“平安荊楚網”，建立公安行政審批網上服務平臺，為群眾申請省級公安行政審批事項提供辦事指南、表格下載、進展查詢等服務。
●實施省內就近參加保安員資格考試。我省居民在省內非戶籍地工作、學習、生活居住的滿一年（含）以上的，可就近在居住地公安機關保安員資格考試報名點報名，參加保安員資格考試。
●為臨時返鄉(xiāng)外來人員提供貴重物品免費寄存服務。有條件的城市城區(qū)公安派出所在重大節(jié)假日期間，開辟專門場所，為轄區(qū)臨時返鄉(xiāng)的外來務工、經商人員免費寄存摩托車、電動車、電腦等不便攜帶、自行保管確有困難的貴重物品。
●開通互聯(lián)網社會公眾消防服務平臺。在楚天消防網提供消防宣傳、網絡培訓、技術咨詢、辦事指南、表格下載、辦事預約、舉報投訴等便民服務項目；建立建設工程消防質量誠信平臺，發(fā)布合格消防產品目錄和建設工程消防質量誠信信息；開通建筑消防設施從業(yè)人員消防專業(yè)考試網上考務系統(tǒng)，方便群眾網上直接報名、網上查詢成績。
●開展消防安全熱線服務。各市州公安消防部門開通96119熱線電話，隨時受理群眾對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口以及損壞、擅自停用消防設施等火災隱患的舉報投訴，向群眾提供消防業(yè)務、法律法規(guī)、專業(yè)技術和疑難問題咨詢服務。
●推行“執(zhí)法回告”網上查詢。依托“平安荊楚網”，開通“執(zhí)法回告”綠色通道，并在各級公安機關服務場所推廣設置查詢終端，方便自助查詢受立案情況及案事件辦理、進展狀況。
●省公安廳建立“新浪湖北公安微博服務廳”，及時發(fā)布群眾關注的警務信息，與網民群眾實時互動交流，接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督評議