春節(jié)假日期間，廣州市旅游局在廣州塔、嶺南印象園等主要景區(qū)，先后對近千名來自各地的游客進(jìn)行了調(diào)查。從匯總調(diào)查結(jié)果顯示，春節(jié)假日期間游客對廣州旅游普遍感到滿意，滿意率達(dá)99.34%。（2月16日《南方都市報(bào)》）

這樣的結(jié)果真是閻王爺說謊——糊弄小鬼呢，打死我，我也不相信。我就納悶啦，來自各地的游客竟然能異口同聲地大聲叫好，莫非你們詢問的都是沒有喜怒哀樂的稻草人嗎？你們詢問的既然不是稻草人，那就是你們的詢問方式存在問題，才能使得滿意率堪比黃金的純度。試想，你們面對游客提問，對我們的服務(wù)滿意嗎？出門在外的人，多一事不如少一事，何必要嗆你們的肺管子呢？何不順?biāo)浦壅f一句滿意呢？落得個(gè)你好我好大家好的結(jié)局，免得惹閑氣。

就算是游客的滿意率達(dá)到了100%，除了給你們旅游局的官員臉上貼金以外，對工作會(huì)有什么勞什子好處呢？既然是為了改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，那你們就應(yīng)該開門見山地詢問游客，對我們的服務(wù)工作還有哪些不滿意的地方呢？這才是真心實(shí)意地為游客辦好事、辦實(shí)事的正確態(tài)度！

謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。當(dāng)今社會(huì)，批評與自我批評已經(jīng)越來越少了，表揚(yáng)與自我表揚(yáng)卻大行其道。成績不說跑不了，問題不說不得了。官員作為人民公仆，少些表揚(yáng)與自我表揚(yáng)，多些批評與自我批評，才能得到群眾的擁護(hù)和愛戴。這么淺顯的道理，官員不會(huì)不懂吧？可是做起來怎么就那么難呢？組織部門真得好好地教教官員怎樣做人，怎樣做官，這絕非小事，必須高度重視才行。